Política de
Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Pagify es Koderfy, con correo de contacto: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

• Datos de registro: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
• Datos del negocio: Nombre del negocio, número de WhatsApp, URL de Instagram, colores de marca e imágenes de productos.
• Datos de facturación: Información de pago procesada exclusivamente a través de pasarelas seguras certificadas (dLocal Go). Pagify no almacena datos de tarjetas.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas dentro del panel.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Prestación del servicio contratado (creación y publicación de páginas de negocio).
• Gestión de la cuenta de usuario, autenticación y seguridad.
• Procesamiento de pagos y emisión de recibos.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio: actualizaciones, mantenimiento y soporte.
• Mejora continua de la plataforma mediante análisis de uso anónimo.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de:

• Ejecución de contrato: Para prestar los servicios contratados.
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones de marketing, el cual puede ser retirado en cualquier momento.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.

5. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros bajo cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo. Las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros (bcrypt). Los archivos e imágenes se almacenan en Amazon S3 con acceso controlado.

Pagify implementa medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos, de acuerdo con los estándares de la industria.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartirlos únicamente con:

• Procesadores de pago: Para gestionar transacciones (ej. dLocal Go). Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de infraestructura: Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (Amazon Web Services) necesarios para la operación.
• Autoridades legales: Únicamente si existe una obligación legal o requerimiento judicial.

7. Retención de Datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al cancelar su suscripción, los datos serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un período mayor.

8. Derechos del Usuario

De conformidad con la ley aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
• Solicitar la portabilidad de sus datos en formato estándar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en: [email protected]

9. Cookies

Pagify utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del panel de administración (autenticación y seguridad CSRF). No se utilizan cookies de rastreo o publicidad de terceros.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio sustancial será notificado a los usuarios activos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: [email protected]